Zendesk与Yodiz如何整合

Zendesk与Yodiz的集成使团队能够轻松地查看、计划和管理客户票据。您可以将Zendesk门票转换为问题或用户故事。

• 登录在Yodiz
• 从顶部导航到“更多”，选择“Zendesk”
• 系统将提示您填写3个字段，这是配置Yodiz与Zendesk集成所需要的
• 
• 子域:它是你公司Zendesk网址的前缀，例如Zendesk网址:https://yodiztest.zendesk.com的子域名将是“yodiztest”
• 电子邮件: Zendesk账号的管理邮箱地址(通常是你在Zendesk注册的账号)
• 令牌:你需要从Zendesk门户获得token。请遵循以下步骤
• 登录Zendesk帐户
• 从Zendesk的左菜单点击“设置图标”
• 滚动页面，找到“频道”标题
• 点击“API”
• 从设置中点击令牌访问复选框“启用”
• 复制令牌
• 重要的:向下滚动Zendesk页面，并按下“保存”按钮。似乎SAVE按钮隐藏在滚动下，如果您忘记按SAVE按钮，集成可能不会工作，因为令牌将变得无效
• 


• 你是做。如果你有任何问题，请告诉我联络支持